Politica de Confidențialitate

1. Dispoziții generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Atelierele lui Margot („operatorul") colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

2. Datele colectate

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de tranzacție: produsul achiziționat, suma, metoda de plată
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, date din cookie-uri

3. Scopul procesării

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Confirmarea plăților și comunicarea cu clientul
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
• Îmbunătățirea serviciilor oferite

4. Baza legală

• Executarea unui contract (comandă)
• Obligații legale (evidențe fiscale și contabile)
• Consimțământul dumneavoastră (newsletter, cookie-uri)

5. Durata de stocare

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele fiscale).

6. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces la date
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

7. Transmiterea datelor

Datele cu caracter personal nu sunt vândute. Acestea pot fi transmise procesatorilor (curieri, procesatori de plată) exclusiv în scopul executării comenzii.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookie-urile

Detalii despre utilizarea cookie-urilor regăsiți în Politica de Cookies.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la datele din subsolul site-ului.